【 お急ぎの方へ 】
・期日のご記載はご注意ください
ほとんどのお客様がお1つかお2つのご依頼で、順番に応対出荷をしております。
『できれば○日までに』など、出荷予定より前の『期日指定』の記載がございますと、〔注文確定〕できず「お聞き直し」となりますので出荷までが遅くなります。
日時指定ができるのは、「宅配便」と「宅配便代引」で、出荷予定最終日に出荷してお届け可能な日時で承っております。
入稿の順にご返信をいたしますが、特にお急ぎの方は営業時間内に電話(03-3851-5628)にて『入稿済みのご連絡』か、事前にお問合せをお願いいたします。
・ポスト投函普通便の方
ポスト投函便は日時の指定ができません。日時の指定がございますと「お聞き直し」となり確定が遅れます。
また、ポスト普通便は、普通郵便と同様の配達レベルですので、発送後から到着までの期間の保証がございません。
お急ぎの方、期日のある方は、「宅配便」のご指定か、ポスト速達(ネコポス他)をご利用ください。
◎蒲生芳雲より
作り手の職人は蒲生芳雲1人、店舗発送スタッフも1人の家族経営でございます。
少ないスタッフで運営をしておりますが、作りはもちろんのこと梱包や発送、各応対につきましても丁寧な仕事を心掛けております。
品質維持のため、焦っての仕事や作業は本意ではございません。
そして、ほとんどのお客様がお1つ、2つ、3つのご依頼であり、
各ご返信や製作、発送など全てにおきまして順番を厳守しております。したがいまして、お1つでも基本納期より早まることはございませんので、余裕を持ってのご依頼を切にお願い申し上げるしだいでございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 フダヤドットコム 蒲生芳雲
◎納期のカウントが始まるタイミングは?
入稿時点ではなくお受取り、お支払い発送方法や決済方法により異なります。
お振込み・カード払いは、入金確認時点が『注文確定』となり〔入金確認メールの送信(またはLineでのご連絡)〕をもって納期のカウントが始まります。
代引き着払いの場合、入稿後も不備不明な点がございますと未確定の状態で出荷へのカウントが始まりません。不備がある場合は、メールまたは公式LINEよりご返信いたしますので、必ず〔正式受注メール (またはLine)〕にて受注内容の確認をお願いいたします。
不備不明な点がなく、ご注文が整った時点が『注文確定』で、〔正式受付メールの送信(またはLineでのご連絡)〕をもって納期のカウントが始まります。
●通信販売(ネット・Line・郵送・FAX)で受付
・注文確定 → 発送の場合 ⇒ 5-7営業日後に当方より出荷
・注文確定 → 店舗で受取 ⇒ 5営業日後のお昼過ぎの仕上り
混み具合により、+1〜3日程度の余裕をいただくこともございます。
いずれの場合にも、受付時に必ず仕上がり出荷日(期限)をお知らせ致します。
●鳥越店舗で受付
・発送の場合 ⇒ 5営業日後に当方より出荷
・再度ご来店での受取 → 5営業日後のお昼過ぎの仕上り
混み具合により、+1〜2日程度の余裕をいただくこともございます。
いずれの場合にも、受付時に必ず仕上がり出荷日(期限)をお知らせ致します。
・鳥越店舗来店でお受取りのお客様へ
受付時に仕上がりの日時をお知らせ致します。
お伝えした時間を目指して最終仕上げをいたしますので、
時間前ですとお待ちいただくことがございます。
恐れ入りますが、仕上がり時間以降にご来店をお願いいたします。
当日以降でも構いません。ご都合のよい営業日にお引取りお待ちしております。
●多数の場合の納期
一度のご注文が10木以上の場合から、+数日の猶予を頂戴することがございます。
サイズが大きくなる、高級素材になる程、製作や仕上げに時間を要しますので、
「サイズ」や「木の種類」、「両面彫り」か、などにより前後いたします。
2丁纏サイズ迄で同じパターンのご依頼であれば、
20木程度までは、通常通りご案内をしていることが大半でございます。
常に最短の納期でご案内をしております。
●基本の納期 (早まることはありません)
・店舗注文:店舗受取 5営業日後
・各種通販 確定より5-7営業日後に出荷
いずれの場合にも、お問合せや受付時に仕上がり日、出荷日をお伝えしております。
・20木程度 は 上記+1〜3営業日(約1週間+3,4日)
・〜30木程度は 上記+2〜5営業日(約10日+2,3日)
・〜50木程度は 上記+4〜10営業日(約2週間〜3週間)
お問合せをいただければ、その時点での状況をお伝えいたします。
『再来月の予定なので!』と余裕をいただけると、とても有難いです。
より、じっくりと制作に努めてまいります。蒲生芳雲
    
「決済方法」別、注文確定〜お受け取りまでの流れはこちらより
●銀細工象嵌木札の納期
純銀製象嵌木札は、7〜14営業日の納期を頂戴いたします。
1〜2木は約2週間程度、3〜4木はさらに+2,3日程度の猶予を頂戴いたします。
お問合せをいただければ、その時点での納期予定をお伝えいたします。
いずれの場合でも、受付時にお伝えする予定日に出荷いたします。
各種配達指定や配達速度について
発送にあたる各指定や配達速度につきましては、
▽発送の種類とその特徴≪到着指定や配達速度など≫をご覧ください。
    
「決済方法」別、注文確定〜お受け取りまでの流れはこちらより