本日、12月15日日曜日元気よく営業です。
本年も残すところ僅かになりましたが、毎年この時期に増える質問!
年内間に合いますか?
本日、ご来店でご依頼の場合、
『19日夕方のお渡し』か『19日に当方から出荷』(象嵌木札を除)
と、なります。各種通販で、本日15日にご注文が確定しますと、20日~22日の中で順番に出荷いたします。年末のイベントや年始のギフトにもまだまだ充分間に合います。
おおむね、ご依頼10個までは上記の日程にて、~20個で1日追加、~50個1週間~10日程度追加の納期を頂戴しております。(象嵌木札を除く)
したがいまして、50個程度のご依頼であれば今週中頃までにご依頼をいただければ充分年内間に合う計算になります。
そして、1日経つごとに、1日(営業日)ずつ先になって行く感じです。
お休みの前は、頑張って少し前倒ししての出荷をいたしますので、年内仕上がりのご予約最終日は『ご来店でご依頼の方⇒28日(土)営業時間内』『各種通販⇒27日(金)営業時間内』とさせていただきます。
平成25年 2013年 12月15日現在
フダヤドットコム納期のお約束(出荷実績含)
これからも、受付時にお木様誕生の予定日(出荷日)をお伝えし、その範囲内で出荷する事をお約束いたします。
大口の場合も、受付時に最終期日をお伝えし、その範囲内でしております。
間際になって、納期が延びることはございません。
万が一の時にも、お約束を守る範囲の手立てを必ずいたします。
しかしながら、出荷後の事故などイレギュラーもゼロとはいいきれません。
出荷後のイレギュラーにつきましても鋭意対応はいたしますが、配達に関しましては各配達事業者様の基準に準じてさせていただくことになります。
決まった期日のある方は、余裕をもってご依頼くださいますようお願い申し上げます。
以下、
ご来店・代引き・各種振込などのお受け取りや発送について、夏にまとめたものを改めて掲載させていただきます。
一度に10個程度以上の多数や象嵌木札や特殊なご依頼は、納期を余分にいただきますが、ここでは一般的なご依頼について。。
ちょっと長くなりますが、該当する部分は!じっくり読んでくださいね。
まず、
1.『ご来店でのご依頼・ご来店の受取(ネットFAXより事前入稿)』か
2.『通信販売』か によって納期が異なります。
一番早くご案内をしているのが、
『ご来店でのご依頼・ご来店の受取(ネットFAXより事前入稿)』
やはり最後は実際に見て決めたい!
と、遠方からのご来店、本当にありがたく思います。
さて納期についてですが・・・
仮に、平成25年12月15日にご来店でご依頼いただいたとします。
現在、中2営業日でご案内しておりますので19日の仕上がりになります。
仕上がりの予定時刻をお知らせいたしますので、以降の開いている日時に再度ご来店いただくか、発送の場合は「19日に当方より出荷」という事になります。
このように、ご来店で受取の場合には、領収の引換証に日時を記してをお渡しし、発送の場合には、出荷番号をお知らせしております。
以降、日がずれる毎に1日ずつ遅くなっていきます。
ご来店の場合の仕上がりの時間は、平日が予定日だと夕方4時、土日祝日の営業日が受取予定日の場合は午後1時、とおおむねご案内をしております。
あらかじめ、ネットやFAXでご依頼をいただいてご来店での受取の場合も同じ納期になります。
入稿時点ではなく、営業時間中に受付が完了して「その日付での受付」となります。今日11日にFAX・ネットよりご来店の受取で受付が完了しますと、中2営業日で15日の13時の仕上がり予定となります。
ここまでが一番早い、ご来店でのご
依頼、受取でございます。
続いて
通信販売での納期ですが、
3.『代引き着払い(2種)』 か
4.『お振込先払い~発送』 によって、
納期、出荷の順が異なりますが、順番としましては「ご来店での納期の翌日から順にご案内」となります。
まず、代引き着払いは
3-1『宅配便代引(ヤマト)』
3-2『普通郵便代引き』 の2種類ございます。
納期についてですが、不備などがありますと受付完了になりません。
不備などがあった場合には、ご連絡の後、正式にご依頼が整った時点が受付完了となります。
そして、仮に本日11日に正式に受付が完了しますと、16日~18日の間の中で順番に出荷となります。
したがいまして
日時のご指定は、18日に当方を通常出荷した場合で、指定可能なものよりご案内をいたしております。
配達速度につきましては、
2種で異なりますが『宅配便代引(ヤマト:受取時カード可)』さんの方が、早いお届けになりますのでお急ぎの方にはこちらをお奨めしております。
『普通郵便代引き(現金のみ)』は、
配達送料は安いのですが時間や日付など細かい指定ができないのと、普通郵便と同じ速度で配達されますので、明日届くのか、明後日の配達になるのかわかりません。
不在時の再配達につきましても、同様、時間指定などはできません。
しかし、納期も余裕があって常にお受け取りのできる方であれば、『普通郵便代引き』の方がお得です。
次に、お振込(先払い:銀行.カード)による発送です。
お振込の場合は「ご入金を確認した時点が正式な受付完了」となり、納期のカウントが始まります。
「ご依頼の入稿を確認」→「お振込先と金額をお知らせ」→『お客様により振り込みの手続き』→「入金の確認(受付日)~納期カウントスタート」→「受付時にお伝えした期日内で発送」
と、なりますので代引き着払いのご依頼より、納期はワンテンポ遅れることになります。
仮に、本日11日にご入金を確認できた場合の納期は、16日~18日の間の中で順番に出荷となります。
銀行振込で、合計金額が10000円未満に限り→「メール便(速達含)」での発送もしております。
こちらの速達の取り扱いもございますが、納期のカウントを早めるものではなく出荷からのスピードが速まるものです。
また「カード先払い・合計10000円を超える場合」は、宅配便での発送となります。
そのほか、桐箱など、メール便では発送不可のものもございます。メール便不可の場合には、受付時に訂正をしましてご連絡をしております。
その他、納期などに変更があります時には、ホームページやこの公式ブログにて告知いたします。
最後に、来年、平成26年1月フダヤドットコムは通信販売開始から10周年を迎えることが出来ました。これも一重に皆様がご贔屓に、そしてご指導くださったお陰でございます。
フダヤドットコム、まだまだ進化し続ける事を誓いまして、年末の猛ダッシュに進んでまいります。どうぞこれからも、よろしくお願いいたします。
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