最近ezwebアドレスへのメールが届いていない
というお問い合わせを多く頂戴いたしますます。
当店フダヤドットコムでは、メールやネットからの、ご依頼やお問い合わせなどにつきましては、営業日中か遅くとも翌営業日までに何らかの返信を必ずしております。
正式なご返信が遅れる場合にも、その旨を知らせる簡単なメールもしております。
この「ezwebへメールが届かない」という症状。
届かない時の「エラーメールも返ってきません」ので、
届いていない事が当方にはわかりません。
そこで、解決の方法を調べてみました。
なりすまし規制と、いう設定にご注意していただきたいのです。
このなりすまし規制が設定されていると【指定受信リスト設定】へアドレスを登録していても、パソコンからのメールは受信できない事もあるそうです。
解決するには、
受信するパソコンのメールアドレスを
【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可】に登録
すれば、受信をできるようになるとありました。
先にも、お伝えしましたが、メールやネットからのご依頼やお問い合わせなどにつきましては、営業日中か遅くとも翌営業日までに何らかの返信を必ずしております。
ご返信先のアドレスにezwebアドレスをご指定なさる方は、
×【指定受信リスト設定】でアドレス登録ではなく
○【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可】に当方のアドレスの登録をお願いいたします。
それでも、翌営業日の営業時間内に連絡が無い場合には、お手数ですが、他のアドレスなどより再度ご連絡を賜りますようお願い申し上げます。
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