毎年、この時期なると特に多くなる質問が
お祭り間に合いますか!?
よく見たら、去年も同じ時期に納期について更新しておりましたが、今一度、本日の受付としてご案内いたします。
まず!
フダヤドットコムで誕生するお木様(おこさま:木札)は、私、芳雲が1つ1つ手作業で製材し、仕上げの磨きも素材により変えております。
また、その他の工程でも、木の温もりをお届けするために、アナログ的な手作業の部分を多く採りいれております。
したがいまして、オーダー品につきましては後日のお渡しになり、
『ご来店でご依頼、ご来店でお受け取り』か『各発送による通信販売』のどちらかで納期は異なります。
また、一度に20個程度(大きさやオプションにより異なる)以上のご依頼やオリジナルの純銀製象嵌木札は、この号でのご説明には該当いたしません。
しかしながら、受付の際には数の多少にかかわらず、必ず発送の期間をお伝えし、その期間内に当方より出荷をいたします。
出荷からの速度は、お客様のご指定の発送方法異なります。
多数による納期も含め、各種通信販売の手順につきましては
こちらを参照ください。
仮に
平成26年7月22日(火)としてご説明いたします。
一番早いご案内は、『ご来店でご依頼、ご来店でお受け取り』です。
「ご来店でご依頼」か、「インターネット・メール・FAXで入稿の上、ご来店でお引き取り」の場合の、仕上がりは中2営業日後の夕方の仕上がりですので、
平成26年7月22日(火)営業時間中受付済のご依頼は、
平成26年7月25日(金)の夕方4時の仕上がりでご案内しております。
ご来店でのご依頼で発送の場合も、25日に出荷をいたします。
ただし、店舗では、カードのご利用はできませんので、ご注意ください。
また、ご注文の確定が一日遅くなると、一日ずつ遅くなります。
ご来店で23日(水)受付分⇒ 仕上がり26日(土)午後1時 または発送
ご来店で24日(木)受付分⇒ 仕上がり27日(日)午後1時 または発送
ご来店で25日(金)受付分⇒ 仕上がり29日(火)午後4時 または発送
と、このようにお休みの日を除いて一日ずつずれてまいります。
また、営業日の確認も忘れずに!
ここまでが、一番早いご来店での受付、またはお受け取りのご案内です。
営業時間が日付の色で違います!
次に、
各種通信販売は、
「ご注文が確定してから納期のカウントがスタート」いたします。
●●●●●●『ご注文の確定とは!』●●●●●●
各種代金引換着払いでのご依頼は、ご注文に不備などなく当方より受付のご連絡をした時点、
各種振込、カードでの先払いは、ご入金を確認した時点が『ご注文の確定』となり、納期のカウントが始まります。
したがいまして、お急ぎの場合は各種代引き着払いをお奨めしております。
(※代引き2種の内、配達速度が速いのは宅配便代引)
平成26年7月22日(火)に当方より受付のご連絡が済んだご依頼分の納期は、ご来店分の翌日より3営業日後より順番で3日の猶予を頂戴しておりますので、
平成26年7月26日(金)~29日(火)の中で受付の順に出荷となります。
したがいまいて、東京から翌日に配達可能な地域であれば、遅くとも30日には到着の予定という事になります。
また通信販売も、ご注文の確定が一日遅くなると、一日ずつ出荷が遅くなります。
通信販売で23日(水)注文確定分⇒ 27日(日)~30(水)までに発送
通信販売で24日(木)注文確定分⇒ 29日(火)~31(木)までに発送
通信販売で25日(金)注文確定分⇒ 30日(水)~8月1日(金)までに発送
と、こちらも日数ではなく営業日単位で一日ずつずれてまいります。
尚、配達日のご指定は、配達予定最終日に発送からの到着してより承っておりますので、ご指定の期日がある場合には、概ね、10日程は余裕をもってお早めに手配くださいますようお願いいたします。
発送からの配達速度は、ご指定の配達方法により変わりますのでご注意ください。また、天候など交通事情により出荷からの納期が遅れる場合は、配達業者様の規則よっての配達となります。
最後に、フダヤドットコムのお約束。
受付時に出荷日をお伝えし、その範囲内で出荷する事をお約束いたします。
大口の場合も、受付時に最終期日をお伝えし、その範囲内でいたします。
間際になって、納期が延びることはございません。
万が一の時にも、お約束を守る範囲の手立てを必ずいたします。
しかしながら、出荷後の事故などイレギュラーもゼロとはいいきれません。
出荷後のイレギュラーにつきましても鋭意対応はいたしますが、配達に関しましては各配達事業者様の基準に準じてさせていただくことになります。
決まった期日のある方は、余裕をもってご依頼くださいますようお願い申し上げます。
少し、長くなりましたが、納期についてでした。
多数による納期も含め、各種通信販売の手順につきましては⇒こちらを参照ください。
□お客様によく聴かれること
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